Ofte stilte spørsmål
Hvordan kan jeg kontakte dere?
Ring oss på telefonnummer 06154 eller send oss en epost: post@revyogteater.no
Hvordan får jeg mine billetter?
Billettene til arrangementet du skal på blir sendt til deg på epost innen 1 virkedag etter kjøpsdato. Billettene blir sendt direkte fra spillestedets billettsystem (eksempelvis Ticketmaster eller Eventim), og i enkelte tilfeller kan billettene havne i din søppelpost. Dersom du ikke finner billettene dine i din innboks eller søppelpost innen 2 virkedager er det bare å ta kontakt med oss.
Hvorfor kan jeg ikke velge plasser i salen selv?
Vi holder egne plasser på alle forestillinger vi tilbyr, og dere er garantert fine plasser ved kjøp av hotellpakke. Vi selger hotellpakker i mange ulike billettsystem, og det er ikke mulig å presentere alle salkart på web. Dersom du har ønsker i forhold til plassering kan du skrive en kommentar i kommentarfeltet, og vi vil forsøke å imøtekomme det så godt det lar seg gjøre. Dersom du ønsker mer informasjon om hvor vi har seter på en gitt forestilling, før du bestiller, er det bare å ta kontakt.
Vi er en gruppe, får vi sitte sammen på forestillingen?
Ja, dersom dere bestiller samlet som en gruppe i en og samme bestilling vil dere få seter samlet på forestillingen. Det kan imidlertid være at vi, i enkelte tilfeller, må splitte gruppen dersom det er større grupper, eller i sjeldne tilfeller hvor forestillingen er nærmest utsolgt - men det er aldri noen som vil bli plassert alene. Dersom dere ønsker å bestille hver for dere må dere notere i kommentarfelt hvem dere ønsker å sitte sammen med, så imøtekommer vi det så langt det lar seg gjøre.
Vi er forhindret fra å reise, hva gjør vi?
Dersom du er forhindret fra å reise og ønsker å se på mulighet til å endre dato for hotellpakke er det bare å ta kontakt så hjelper vi så godt det lar seg gjøre. Dersom sykdom inntreffer anbefaler vi å benytte reiseforsikring. Dersom forsikringsselskap ber om bekreftelse fra oss er det bare å ta kontakt så hjelper vi med det.
Er frokost inkludert i pakken?
Ja, frokost er inkludert i alle våre pakker på alle hotell vi formidler.
Vi har middag inkludert i pakken, når skal vi spise?
Klokkeslett for middag er sendt til deg i bekreftelsen du mottok ved bestilling. Finner du ikke denne informasjonen, ta gjerne kontakt med oss. Dersom du bor flere netter ligger middag automatisk på samme dag som forestilling, og dersom du ønsker å bytte dag for middag er det bare å ta kontakt.
Når er det innsjekk på hotellet?
Hotellene garanterer rom fra kl 16:00. Hotellet har rom for oppbevaring av bagasje. Tidlig innsjekk beror på ledig kapasitet og må forespørres når du kommer til hotellet. Pris for tidlig innsjekk er 200,-
Når må vi sjekke ut fra hotellet?
Utsjekk er kl. 12:00. ( Grand Hotel Oslo by Scandic har utsjekk kl 11:00 ) Dersom man ønsker å beholde rommet lenger, må dette forespørres ved innsjekk. Pris for sen utsjekk er 200,-
Tilbyr hotellet parkering?
Se hotellets egen hjemmeside for mer informasjon
Får jeg en egen bekreftelse eller booking fra hotellet?
Nei. Revy & Teaterservice sender navnelisten til hotellet torsdag uken før dere har ankomst. Alle endringer gjøres direkte via Revy & Teaterservice. Dere sjekker kun inn det navnet som ble registrert på overnattingen ved kjøp av pakken.
Jeg har Scandic Friends medlemskap, kan jeg løse inn poeng ved kjøp av hotellpakke?
Du kan ikke betale for hotellpakke ved å løse inn Scandic Friends poeng, men dersom du noterer ditt Scandic Friends medlemsnummer ved bestilling vil du tjene poeng på oppholdet. Din hotellpakke bestilling vil ikke vises på din Scandic Friends profil, og poeng registreres etter endt opphold. Dersom overnattingen ikke er registrert med poeng etter endt opphold, ta kontakt med Scandic Hotels.